FAQ

مكالمة طوارئ - 24/7​
02.

الأسئلة الشائعة

في FixMyAppliance ، نتفهم أنه قد يكون لديك أسئلة حول خدمات صيانة وإصلاح الأجهزة المنزلية لدينا. تم تصميم قسم الأسئلة الشائعة لدينا لتزويدك بإجابات واضحة ومفيدة على الاستفسارات الأكثر شيوعًا التي نتلقاها. سواء كنت تريد معرفة المزيد عن أنواع الأجهزة التي نقوم بصيانتها، أو المدة التي تستغرقها الإصلاحات، أو سياسات الضمان لدينا، فإن هذا القسم سيرشدك إلى كل ما تحتاج إلى معرفته. إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة التي تبحث عنها، فلا تتردد في التواصل معنا مباشرة، وسنكون سعداء بمساعدتك.

01.

أسئلة حول الغسالات

من المستحسن أن أقوم بصيانة الغسالة مرة واحدة على الأقل في السنة للتأكد من عملها بكفاءة ولمنع حدوث مشكلات كبيرة.

احذر من الأصوات غير العادية، أو تسرب المياه، أو العصر غير السليم، أو التصريف البطيء، أو الروائح الكريهة. هذه علامات تشير إلى أن الغسالة قد تحتاج إلى صيانة أو إصلاح.

نعم، نقوم بصيانة جميع أنواع الغسالات، بما في ذلك الغسالات ذات التحميل العلوي والأمامي والأوتوماتيكية بالكامل وشبه الأوتوماتيكية، من ماركات مختلفة.

يختلف وقت الإصلاح حسب المشكلة. عادةً ما يمكن إكمال الإصلاحات البسيطة في غضون ساعات قليلة، بينما قد تستغرق المشكلات الأكثر تعقيدًا وقتًا أطول.

نعم، معظم الإصلاحات مغطاة بضمان لمدة 30 يومًا. إذا استمرت المشكلة خلال هذه الفترة، فسنقوم بمعالجتها دون أي تكلفة إضافية.

أسئلة حول الثلاجات

من المستحسن صيانة ثلاجتك مرة واحدة في السنة لضمان عملها بكفاءة ومنع الأعطال.

Nam nec tellus a odio tincidunt auctor a ornare odio. Sed non mauris vitae erat consequat auctor eu in elit. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Mauris in erat justo.

تتضمن العلامات الشائعة الضوضاء غير العادية، وتراكم الصقيع المفرط، وتقلب درجات الحرارة، وتسرب المياه، أو عدم تبريد الثلاجة بشكل صحيح.

Nam nec tellus a odio tincidunt auctor a ornare odio. Sed non mauris vitae erat consequat auctor eu in elit. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Mauris in erat justo.

نعم، نقوم بصيانة جميع أنواع وماركات الثلاجات، بما في ذلك الثلاجات ذات الباب الواحد، والبابين، والبابين جنبًا إلى جنب، والباب الفرنسي.

Nam nec tellus a odio tincidunt auctor a ornare odio. Sed non mauris vitae erat consequat auctor eu in elit. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Mauris in erat justo.

يعتمد الوقت اللازم للإصلاح على المشكلة. غالبًا ما يمكن إصلاح المشكلات البسيطة في غضون ساعات قليلة، بينما قد تستغرق الإصلاحات الأكثر تعقيدًا وقتًا أطول.

Nam nec tellus a odio tincidunt auctor a ornare odio. Sed non mauris vitae erat consequat auctor eu in elit. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Mauris in erat justo.

نعم، نقدم ضمانًا لمدة 30 يومًا على معظم إصلاحات الثلاجة. إذا تكررت المشكلة خلال هذه الفترة، فسنقوم بإصلاحها بدون تكلفة إضافية.

03.

أسئلة حول مكيفات الهواء

من المستحسن صيانة مكيف الهواء مرتين في السنة، ويفضل قبل فصلي الصيف والشتاء، لضمان الأداء الأمثل وكفاءة الطاقة.

Nam nec tellus a odio tincidunt auctor a ornare odio. Sed non mauris vitae erat consequat auctor eu in elit. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Mauris in erat justo.

تشمل العلامات ضعف تدفق الهواء، والضوضاء غير العادية، والروائح الكريهة، وفواتير الطاقة المرتفعة، والتبريد غير المتسق. إذا لاحظت أيًا من هذه، فقد حان وقت الصيانة.

Nam nec tellus a odio tincidunt auctor a ornare odio. Sed non mauris vitae erat consequat auctor eu in elit. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Mauris in erat justo.

نعم، نقوم بصيانة جميع أنواع وماركات مكيفات الهواء، بما في ذلك الوحدات المنفصلة، ​​ووحدات النوافذ، وأنظمة تكييف الهواء المركزية.

Nam nec tellus a odio tincidunt auctor a ornare odio. Sed non mauris vitae erat consequat auctor eu in elit. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Mauris in erat justo.

يعتمد وقت الإصلاح على تعقيد المشكلة. غالبًا ما يمكن إكمال الإصلاحات البسيطة في غضون ساعات قليلة، بينما قد تستغرق المشكلات الأكثر تعقيدًا وقتًا أطول.

نعم، تأتي معظم إصلاحات مكيفات الهواء مع ضمان لمدة 30 يومًا. إذا استمرت المشكلة خلال تلك الفترة، فسنقوم بمعالجتها دون أي تكلفة إضافية.

خدمة سريعة في حالة الطوارئ - 24/7​

عندما تحدث حالات طوارئ تتعلق بالأجهزة، فإن الوقت هو جوهر الأمر. ولهذا السبب فإننا نقدم خدمة سريعة وموثوقة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع احتياجاتك العاجلة لإصلاح الأجهزة. سواء كان الأمر يتعلق بغسالة معطلة أو تعطل الثلاجة أو فشل مكيف الهواء، فإن فريقنا المتخصص على بعد مكالمة هاتفية فقط، جاهز لمساعدتك في أي وقت، ليلاً أو نهارًا. نحن نتفهم الضغط الذي يمكن أن تسببه مشكلات الأجهزة، ويلتزم فنيونا المهرة بتقديم حلول سريعة لاستعادة الراحة والرفاهية لمنزلك. مع خدمات الطوارئ لدينا، يمكنك أن تطمئن إلى أن المساعدة المتخصصة متاحة دائمًا عندما تكون في أمس الحاجة إليها.